Collaborateurs insatisfaits : 22%
Collaborateurs satisfaits : 61%
Collaborateurs engagés : 17%
source : benchmark SD Worx 2010
Opinions et conversations avec le centre de connaissance et les consultants RH de SD Worx
Collaborateurs insatisfaits : 22%
Collaborateurs satisfaits : 61%
Collaborateurs engagés : 17%
source : benchmark SD Worx 2010
La presse s’est fait récemment l’écho des chiffres d’absentéisme dans le secteur public wallon qui semblent plus élevés que dans le secteur privé. Je ne souhaite pas ici juger de la pertinence de ces chiffres, ni mettre en cause la méthodologie utilisée. Tel n’est pas ici mon propos.
Je souhaiterais par contre mettre l’accent sur les raisons qui me semblent être à la base de l’absentéisme sur le lieu du travail, que le travailleur provienne du secteur public ou privé. Car on peut dire que toutes les organisations sont confrontées un jour ou l’autre et à des degrés divers aux absences répétées de leurs collaborateurs pour cause de maladie.
Cet absentéisme-là me semble être un bon baromètre pour juger de la condition générale d’une organisation. Il est en effet surtout le reflet d’une certaine forme de comportement. La manière selon laquelle un collaborateur se sent motivé et concerné influencera son comportement au travail. Dans beaucoup d’organisations, l’approche de l’absentéisme se limite souvent à une réaction à postiori (notamment par des contrôles médicaux), alors que l’absentéisme n’est que la partie visible de l’iceberg. Pour continuer à augmenter la productivité de l’entreprise, il est donc nécessaire de mieux examiner les causes profondes de cette problématique.